Skyに関するFAQチャンネルの内容を翻訳しました。長いので原文は割愛します。
Zahlya 2021/10/16
Skyをプレイするにはどうすればいいですか?
Skyは現在、iOS、Android、Nintendo Switchでグローバルに配信されています。
- iOS版「Sky」のダウンロードはこちらから→ http://bit.ly/PlaySkyiOS
- Android版「Sky」をダウンロード -> http://bit.ly/SkyForAndroid
- ニンテンドースイッチ版「Sky」をダウンロード -> https://bit.ly/DG-PlaySky-Switch
Skyの購入費用はいくらですか?
Skyは無料で体験できるゲームで、プレイを開始するための費用は一切かかりません。追加のキャンドル通貨やシーズンごとの衣装などやコンテンツが利用可能になった際には、それを購入するかどうかを選択できますが、すべてのストーリー・コンテンツは誰でもアクセス可能です。
SkyはPC、コンソール(家庭用ゲーム機)などで発売されますか?いつですか?
私たちは「Sky」を誰もが楽しめるものにしたいと考えており、できる限り多くのプラットフォームで「Sky」を提供することを計画しています。小さなインディースタジオとパブリッシャーとして、新しいプラットフォームに取り組みながら、Skyの継続的な開発のバランスをとるために最善を尽くしています。ご希望のプラットフォームでの発売を待ってくださっている皆様に感謝するとともに、皆様が私たちと一緒にSkyを飛ぶのを待ちきれません。
Skyでは何をするのですか?
多くのプレイヤーは、自分が何を楽しむかによって、独自のプレイスタイルを確立しています。様々な領域を探索して全ての精霊たちを救ったり、他のプレイヤーとチームを組んでお互いに助け合いながら楽しんだり、好きな楽器で音楽を演奏したり、様々なことができます。
Skyにはサウンドトラックがありますか?
はい!あります。詳しくはウェブサイトをご覧ください。https://thatskygame.com/ost
FAQ Discord
メッセージが投稿できません。どうすればいいですか?
チャンネルでチャットをしようとすると、”complete steps “というプロンプトが表示されます。選択すると、ルールページが表示され、サーバーのルールを読んで同意したことをマークする必要があります。あなたのDiscordアカウントは、電話番号を使ってDiscordで認証される必要があります。電話での認証に問題がある場合は、Discordのサポートに直接連絡する必要があります。https://support.discord.com/hc/en-us
助けてください! ゲームで困っていることがあります。
ゲームにアクセスできない場合は、こちらのカスタマーサポートのページをご利用ください: http://bit.ly/skygamecs
また、よくある質問、既知の問題、パッチノートなどのFAQページもあります。それらはこちらからご覧いただけます: https://thatgamecompany.helpshift.com/a/sky-children-of-the-light/?p=all&l=en(私:実際のリンクは英語版ですが、日本語ページに修正しました)
グループコンテンツで他のプレイヤーの協力が必要な場合は、次のページにアクセスしてください。#looking-for-group-live(βテスト中の場合は「#beta-looking-for-group」)にアクセスして、オンラインで助けてくれる人がいるかどうか確認してください。
初心者の方は、#questions-and-helpにアクセスすると、他のプレイヤーが喜んで質問に答えたり、アドバイスをしてくれます。
最新のシーズンについて質問がある場合は、#seasons-events-chatにアクセスしてください。
どのチャンネルでもピンをチェックすると、役立つヒントやリンク、画像が見つかります。
ゲーム内で体験したバグを共有するにはどうすればいいですか?
現在、バグを共有する方法は3つあります。
- バグ報告チャンネルの下部にあるエモートをクリックまたはタップしてください。素敵なthatskybotがあなたのバグに関する一連の質問をDMで送り、あなたの回答をバグが発生したプラットフォームとバージョンの適切なチャンネルに公開します。私たちがどのような情報を求めているのかを知るために、既存のレポートをご覧になることをお勧めします。
- ゲーム内の「サポート」メニューから。
- Facebookの公式コミュニティグループ「Sky: FacebookのChildren of the Lightコミュニティグループにて。
バグレポートを提出することは、アイテムや通貨が不足している場合にカスタマーサポートに連絡する代わりにはなりません。Discordにはこれらの問題をサポートするツールがありませんので、アカウントに関するヘルプが必要な場合は、こちらのCS(カスタマーサポート)にご連絡ください: http://bit.ly/skygamecs
公開されたバグレポートはどうなりますか?
毎日、バグレポートを集めてQA(品質管理)チームに送り、QAチームはバグを修正するために他の開発チームに割り当てます。
それぞれの roles(役割)の意味は何ですか?
- @thatgamecompany Staff: デザイナー、アーティスト、QA(品質管理)、コミュニティ、エンジニアなど、Skyに命を吹き込むTGCのスタッフ。
- @TGC Community Dev: TGCのスタッフ。コミュニティ、ソーシャルメディア、そしてお客様のフィードバックが開発チームに届くようにすることに注力しています。
- @Community Elders (mod): Discordのモデレーター。プレイヤーのボランティアで、サーバーを誰もが安全で親しみやすい場所に保つために活動しています。
- @Community Shepherd:フレンドリーで知識が豊富で、他のプレイヤーの役に立つことが証明されたコミュニティメンバーです。彼らはモデレーターやTGCスタッフではありませんのでご注意ください。
- @Ascended Child of Light (Booster): サーバーで利用できる膨大な数のエモートや機能をサポートしてくれる寛大な心の持ち主です。
- @Child of Light: サーバーに参加して議論に参加したことを示す標準的なプレイヤーの role(役割)。
- @Beta Invites (Ping): 未発表のコンテンツのβテストに協力してくれるプレイヤーです。β版のスロットがオープンすると、この role(役割)へ ping 通知が送信されます。この role(役割)を得るためには、#beta-faqチャンネルをお読みください。
- @Beta Updates (Ping): 現在、β版をテストしている、または将来テストしたいと考えているため、β版のアップデートがいつ行われるかを知りたいと思っているプレイヤー。β版のアップデートが投稿されると、この role(役割)にpingが送信されます。この role(役割)を取得するには、#beta-faqチャンネルをお読みください。
その他のすべての役割 あなたのプロフィールを少しでも華やかにするために、#rolesチャンネルをチェックしてみてください。
コミュニティ・シェパード・プログラムとは何ですか?私もシェパードになれますか?
コミュニティ・シェパードとは、サーバー内で様々なお手伝いをするプレイヤーボランティアです。新しいメンバーに挨拶したり、質問に答えたり、適切なチャンネルに誘導したり、コミュニティ・エルダー(モデレーター)やthatgamecompanyコミュニティ開発者とコミュニケーションを取ったり、一般的にスペースにポジティブさとインクルージョンをもたらします。彼らはコミュニティ・エルダー(モデレーター)と一緒に、サーバーを円滑に運営し、コミュニティ全体と連絡を取り合うのに役立ちます。
シェパードの role(役割)は、親切で成熟したコミュニティのメンバーにTGCから与えられます。これは、コミュニティ全体に対する信頼と友情の証であり、ゲーム、コミュニティ、そして世界全体に最も役立つと思われる価値観を反映しています。
シェパードの role(役割)は、ステータスやランクを示すものではありませんし、余分な努力をしたり、スコアを数えたりすることで得られるものでもありません。しかし、すべてのメンバーにその role(役割)を与えることはできませんが、すべてのメンバーは、日常生活のあらゆる場面で優しさと共感を分かち合い、模範となる資質と可能性を持っています。どこにいてもみんなに光を与え、世界全体を明るくすることができるのです。
この role(役割)の性質上、未承諾の推薦や参加要請は受け付けていません。Thatgamecompanyは、コミュニティメンバーに定期的に連絡を取り、応募を呼びかけます。
FAQ Beta
β版とは何ですか?
Sky β は、ゲームのライブ版にリリースする前に、将来のコンテンツが安定していることを確認するためにテストする別のアプリです。これは、フィードバックを収集し、内部テストでは存在しなかった追加のバグを特定するための公開テスト形式です。βテストの仕組みについての詳しい情報は、#beta-faqチャンネルをご覧ください。
β版のテストに参加するにはどうすればいいですか?
次の β 招待ウェーブが発生したときにアラートを受け取りたい場合は、#beta-faqにアクセスして、Beta Invites( β招待)の Ping( @通知) role(役割)を割り当ててください。次のβ招待の波(waves)が来たら、この役割をタグ付けして、#beta-invitesで発表します。
β版への招待のリクエストをスタッフにDMで送らないでください。招待ウェーブのスケジュールは発表されていないことに注意してください。警告を受けるには、あなたが「β招待(Ping)」 role(役割)を持っていることを確認してください。
β版のフレンドや進捗状況は、ライブ版でも維持できますか?
いいえ、β版で獲得した進捗状況やアイテムは、通常のライブアカウントには反映されません。β版とライブ版のサーバーは完全に分離されており、両者の間では何も転送されません。
Discordでβ版について話していいのはどこですか?
β版に関する議論やコメントは、#beta-testing-discussion、#beta looking-for-group、#beta-feedback、#beta-screenshots-and-vidsなどのβ版チャンネルで行ってください。
他のサーバーメンバーに配慮して、βチャンネル以外でβ版の情報を投稿しないでください。これにより、他のプレイヤーが希望する場合、ネタバレを避けることができます。
β版やβテストについての詳しい情報はどこにありますか?
βテストについて質問がある場合は、まず#beta-faqチャンネルを確認してください。それでもお探しの情報が見つからない場合は、#beta-testing-discussion で他のプレイヤーにアドバイスを求めることができます。
FAQ:リソース
クイックリンク:
- スカイウェブサイト: http://thatskygame.com/
- カスタマーサポート: http://bit.ly/skygamecs
- FAQ & パッチノート: http://bit.ly/SkygameFAQ
- Facebookページ: http://facebook.com/thatskygame
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- Instagram: http://instagram.com/thatskygame
- 日本のInstagram: https://www.instagram.com/thatskygamejp/
- 韓国のInstagram: https://www.instagram.com/thatskygamekr/
➡️ バグの報告が必要な場合は、#report-a-live-bugで報告してください。カスタマーサポートのサポートが必要な場合は、ゲームを通じてチケットを提出していただくのがベストですが、そうでない場合は、こちらのウェブからお問い合わせいただけます: http://bit.ly/skygamecs.
➡️thatgamecompanyのスタッフの注意が必要な安全上の問題については、@Zahlya @Stellify に DM を送ってください。
➡️毎週の投票のようなコミュニティの景品については、SkyIDのような情報が非公開になるように、当選者には誰にDMを送ればよいかをお知らせします。
スタッフにDMを送るように指示されていない場合や、TGCの注意を要する安全上の問題がない場合は、スタッフの同意なしにDMを送らないでください。フィードバック、バグレポート、新しいアイテムのリクエストなどは、すべて上記の適切なチャンネルに送ってください。