ご注意ください:β関連チャンネルの該当の投稿または前後にネタバレを含むものがある場合があります。原文を確認される際はご注意ください。目安として4か月経過した投稿は安全に読むことができます。
皆さん、こんにちは。プレイヤーの皆さんから最近寄せられたBANに関する質問にお答えしたいと思います。
明確におきたいのは、Skyにはいかなる種類の自動BAN機能もないということです。アートブックの操作ようなことでTGCによってアカウントが自動BANされることはありません。なぜなら、そのような機能は存在しないからです。
アカウントBANは、プレイヤー保護チームのメンバーが Skyの利用規約およびコミュニティルールとガイドラインに対する継続的または重大な違反を手動で確認した場合にのみ適用されます。適切と判断された場合、Skyコミュニティの安全性とゲームの整合性を確保するため、チームによる慎重な調査の後、適切とみなされる場合にアカウントBANなどの措置が取られます。
異議申し立てが提出されると、プレイヤーサポートチームのメンバーが手作業で確認し、最初の調査結果が正確で適切であったかどうかを確認します。ただし、プレイヤーのプライバシーを保護するために実施しているポリシーにより、プレイヤーサポートは元のアカウント所有者とのみ、異議申し立てに対応し、話し合うことができることにご留意ください。
この情報が少しでも不安を和らげる一助となれば幸いです。そして、Skyでの時間を共有していただきありがとうございました!
この投稿に関する 日本公式Twitterの投稿
#other-tgc-games
テスターからの質問:フィードバックに関するふとした質問です。TestFlightを通してフィードバックを送るのは、このサーバーで送るのと同じですか?同じ場所に送られるのでしょうか?もしどこかで回答されていて、見落としていたらごめんなさい!
Sagomayさんの回答:これについて調べてみたところ—
新しいコンテンツを試したときにベータ版のフィードバックがある場合は、それをこのサーバーに送ってくれたほうが、私たちにとってずっと役に立ちます。 フィードバックが 1 か所に集中するほど、私たち (= 通常は私だけ) が素早くフィードバックにたどり着き、適切な人と確実に共有することが容易になります。
tldr: ベータ版のフィードバックを送信する場合は、#beta-feedback に送信してください。
#beta-testing-discussion
Miri
「(シーズン)ハートが揃うまでベータ版で究極のギフトは買わないでください」というのは、変更される可能性があるにせよ、究極のギフトも含めてできるだけ早くテストすることを推奨されている以上、ベストなアドバイスとは言えません。
テストのためとはいえ何かを手に入れられないのは悔しいことだし、他のテスターにそう警告するのは構いませんが、それはベータ版の一部にすぎません。そこを意識して正しく表現しましょう ー 特に、最近の招待ウェーブからの新しいテスターはまだ物事に慣れていないため、何が期待できるかについてこれらのチャネルを確認してください。
Sagomay
皆さん、他のチャンネルからクロスポストされた簡単な告知文を作ります ー
後で入手できなくなる可能性のある偶発的なバグを避けるために、他の人にアイテムのロック解除を遅らせるよう促すような投稿は控えていただきますようお願いいたします ー 言い換えれば、「IAP/UG を入手する前に X まで待つ」といった類の投稿はご遠慮ください。以前にも述べたように、新しいアイテム (ゲームプレイは言うに及ばず) のテスト後、できるだけ早くフィードバックを得ることが重要です。
内部テストだけでは不可能な大量のフィードバックを得るために、私たちはベータテストに頼っています。 多くの人がアイテムを取得するためにテスト期間が半分またはほぼ終了するまで待機すると、私たちがフィードバックを得て評価する能力に直接影響します。 それは、私たちが変更を加えてテストする時間が減ることを意味し、ベータテストの目的に真っ向から反することになります。
ロック解除可能なアイテムの入手を保証することが優先事項であるなら、ゲームのライブバージョンを使用してください。 ベータ版はそのための場所であってはなりませんし、ベータ版の内容とは真逆のものにこれらのチャネルを使用するのは適切ではありません。
#beta-testing-discussion
ベータ版は、ライブでは決して起こらないようなあらゆる種類の愚かなバグがあることで有名です。 それは、さまざまなチームがすべての作業に同時に取り組んでおり、合理的に可能な限り早くテスト用のビルドをリリースしなければならないためです。 各ベータビルドの入念なチェックにライブビルドのチェックと同じ時間を費やすことはできません。 それは単なるベータ版の事実です。
1つのバグを修正すると、その修正から他の3つのバグが出てくるという冗談 (「ジョーク」) を聞いたことがあるでしょう。 巨大で複雑なゲームではプログラミングも修正も奇妙なことになる可能性があります。ゲーム開発あるあるですね。
ベータテストで、ビルドをリリースする前にライブビルドと同じように非常に入念な精査と追加のチェックを行ったとします。 テストの荒野にリリースする前に、できる限り多くのバグを取り除きました。 そして、皆さんからフィードバックをもらい、変更を加えたい、または変更する必要があると思うようになるでしょう。
そして ― 内部テストだけでは発見できなかったり解決できなかったバグを修正する過程で、予期せぬバグが再び発生する可能性があります。 言い換えれば、最初の段階でバグを可能な限りつぶすために費やした時間は、大きな無駄だったということになります。 大きな時間の無駄だったでしょう。 基本的にはテスト可能だが不完全なものを取り出して、複数のことを一度に変更したり修正したりできるようにする方がよいでしょう。
#beta-testing-discussion
βテストでアイテムを取り逃すことは日常茶飯事です
注:(前提)この前にベータアップデートとしては珍しく「このビルドで究極のシーズンアイテムのロックを解除しようとしないでください。 今回のアップデートでは間違った項目です。 このビルドで入手した場合、将来のアップデートで追加されたときに正しいアイテムを入手できなくなります。」という投稿がありました。テスト中に必要エレメント数が変更されてしまいツリーの上のノードが取得できなくなったり、ツリー自体が大幅に変更されて続きを取得できなくなったりすることはよくあります。
「このビルドで究極アイテムのロックを解除しようとしないでください」という(注:テスターへの)助けを試みた私の投稿について ― これは、ベータアップデートの投稿の読み手であろうと書き手であろうと、ベータ版はベータ版であることを示すもう 1 つの良い例です。他のすべての変更を行った結果、すでに究極アイテムを持っているアカウントで発生すると考えられていた問題は発生しないことが判明しました。私を含む私たち全員にとってのこの物語の教訓は、「ベータはベータであり続ける」ということです。
他の人が指摘しているように、ベータという性質上 誰もすべてを入手できるわけではありません。 それがベータ版のありようなので、みんなにはそれを偉大なるベータの冒険の一部として受け入れることをお勧めします。 すべての化粧品をキープしよう!というのはフラストレーションがたまることになるでしょう。
また、以前にも述べたように、私たちのチームは新しいベータコンテンツに関するフィードバックやバグレポートを迅速に入手しそれを反復処理する時間を確保することに頼っています。 テストウェーブ(注:あるバージョンのテスト期間)の終わり近くまで待って新しいアイテムを試す人が増えれば増えるほど、私たちのやるべきことは限られてしまいます。
#beta-testing-discussion
とあるバグがあまり取り上げられていないことを嘆く投稿に対して
この件に関してはすでにフィードバックを送りましたが、もっと大きな反響がなければ変わらないと思うし、今は多くの人が気にしているようには思えません。他の人よりも発言力のある人もいればチャットに飛び込まずに直接フィードバックを送信することを好む人もいるはずです。彼らがフィードバックに対して何らかの配慮をしてくれることを願っています。チビが夜に落ちる前にひとこと(注:勤務時間の終わりを迎えようとしている時間帯の投稿): 一見すると小さいように見える変更にもかなりの労力が必要になる可能性があることに注意してください。皆のフィードバックは伝えられていますが、時にはボタンをクリックするだけでは済まない変更もあります。
#beta-testing-discussion
テストの段階で究極アイテムを取得できないプレイヤーが発生する修正が加えられたことに対して
私はすべてのアップデートリリースの投稿で基本的に「私のノートはできる限り正確ですが、テスターが知りたいと思うすべての詳細が含まれていることを100%確実に約束することはできません」という免責事項を追加しています。
アクティブなテストでは約984261945のことが同時に起こるので、投稿前にすべてを確認することはできません(たとえ「すべてのベータ版の変更を把握する」ことが私の唯一の仕事内容だったとしてもです)。
その一方で、リセット(個別か全体かを問わず)やアカウントレベルのバグ修正などには実際の時間と労力を必要とします。私たちは常に優先順位のバランスを取っています。例えばライブ ゲームに影響を与えるものは常に最優先されます。エンジニアやデザイナーなどにこのようなバグの修正に専念してもらうと、ライブ の重要なバグに対応する時間がなくなってしまうからです。
ベータアカウントで究極を逃すのが面白くないのはわかりますが、本当に本当に深刻なバグに対処することができるようにあまり面白くないバグをベータ版に残しておくことがあります。
(投稿者へ対して:新しいテスターが何十億人もいるので、これは彼らの参考のためでもあります)
#beta-testing-discussion
ベータ版で蛾(新規アカウント=雀)としてやり直すには想定外の時間がかかることは承知していますが、「新しい」レベルのアカウントを持つプレイヤーにコンテンツを体験してもらうことは、私たちにとって本当に価値のあることなのです。例えば、ケープレベル3 しか持っていない人は、経験の浅いプレイヤーがリチャージするのに十分な場所がないことや棚が完全な障壁になっている可能性があることに気づく可能性が高くなります。
#beta-testing-discussion
ベータアップデートの投稿を他のサーバーでフォローできるようにして欲しいとの要望に対して。
検討のためチームに持ち込んでみますが、これまでの経緯を踏まえると、ベータ版の告知が一般的な情報として行われると、私たちがどんな免責事項を設けようともベータ版チャンネル以外の人々は「間違いなく起こるであろうことの公式発表」として扱う傾向があることを私たちは苦労して学んだので、歴史的な背景から私たちはこのチャンネルを通常のチャンネルにしています。
ベータ情報に遅れないように、友人にもこのサーバーに参加してもらうことを強くお勧めします。 他のチャンネルに圧倒されるようなら、読みたいチャンネル以外をミュートするのもひとつの方法です。
#beta-testing-discussion
開発者からの投稿を読みましょう
#beta-faq を読んで確認することは必須です ― このチャンネル(注:#beta-events-and-testing-discussion)に #beta-faq で解決するような質問が多く寄せられています。ベータテストでは参照投稿(注:#beta-updates や #beta-known-issues など)を読むことが本当に重要になるので、習慣付けておくほうがよいでしょう。
#beta-testing-discussion
リマインダー / 新しいテスターの皆さんへのお知らせ:
Discord のバグにより、@beta tester のロールは 投稿されてもすぐにそのロールを持つ全員に送信されません。 ping が通知に表示されるまでに最大で数時間、場合によっては半日かかる場合があります。グループテストが近くなったら beta-updates でグループ テストに関するリマインダーを投稿しますが、開始時刻を通知するために at-ping だけに頼らないでください。Discord ではそれが可能ではないためです。
#beta-testing-discussion
βテストがDiscord限定の理由
そう、アイデア (希望、祈りなど) は、ベータに参加する人は誰でも、私たちが #beta-updates に投稿する本当に超重要で関連性の高い情報を常に把握し、ベータをテスト (狂気の科学実験) として扱うことです、少なくとも時々フィードバックやバグレポートを送る時間を取ってくれることです。Discordですべてが完結することで、それをより簡単に達成することができます。また、他のプラットフォームを使用している人がベータのネタバレを見るのを避けることが容易になります。
#beta-testing-discussion
質問:ベータ版のアプリにはすべてのコスメが含まれているのでしょうか?究極の賞品も?
一般的にはそうですが、いくつかの例外があります。というのもベータ版は必ずしもその全期間にわたってイベントをテストするわけではなくベータ版ではテストされないものもありますし、バグや内部決定により他のアイテムが削除されることもあります。例えば最初の数シーズンはテスト期間が非常に短かったので、想いを編む季節まで究極のギフトを手に入れることができませんでした。癒しの日々はベータ版でテストされなかったイベントの例で、白い花を手に入れることができませんでした。そして、テスターのクローゼットから撤去されてしまった Kizuna AI コラボアイテムが思い浮かびます(#beta-updatesに解説があります)。
#beta-testing-discussion
IAPの価格はベータ版にはない(注:無料と表示される)ためあなたが見たものは単なる推定や推測であり、イベントのスケジュールとは関係ありません。おそらく、最近のベータ版の波に乗って新しい人たちがコンテンツをテストするようになったので、私たちはおそらくそれら(注:噂)の急増も見られるでしょう。発表は #news で行われますが、最近の火災のせいでおそらく遅れています。
#beta-testing-discussion
(テスターになれなかった方へ対して)コンテンツをテストすることはできないので、これらのチャンネルに潜り込んで参加し、何が起きているのかを確認したり、何か質問があれば聞くことをお勧めします。しかし、誰でもフィードバックを提出することができます。
#beta-testing-discussion
ベータテストに参加される方への注意事項:
ベータアップデートの記事は通常、テスターのためにコンテンツや機能を詳しく説明することはありません。これは主に3つの理由からです:
- 最も一般的な理由:私たちがテストしているのはプレイヤーが説明書なしでどのように動作するかを理解できるかということであり、変更すべき点やパッチノートやその他の告知で説明する必要がある点を判断するためです。
- すでに何かの機能を変える変更が進んでいるため、投稿はすぐに情報が古くなり、誤解を招くことになります。
- テスト中は一度にたくさんのことが起こるので、必ずしも共有できる情報がない、あるいは正確な情報を持っていないのです。
その結果、新しいコンテンツに戸惑うことが多々あったり、 自分で調べたり「理解」したりする必要性が高くなったりというようなことが起こります。これは時にフラストレーションを感じるかもしれませんが、私たちにとっては本当に貴重な情報であり、最終的にはベータテストの重要な部分となります。
#beta-updates
新しい @Beta Updates (Ping) のテスターを大歓迎します!本番リリース前のゲームのテストにお時間を提供していただき、ありがとうございます!ベータテストはゲームの中心的存在であり、みなさんが送ってくれるレポートはSkyの開発に欠かせない要素です。
※この投稿に Pingを受け取らなかった 方は、「@Beta Updates (Ping)」の役割をお願いします:
#beta-faq
beta-updates を読むことはテストに欠かせないことなので、このロールはここに投稿されたことを確実に知るための最良の方法です。もしあなたがベータテストに慣れていないのであれば、ここで一般的な紹介をしましょう。これを知っていれば、テスト体験がよりスムーズになり、さらに効果的なフィードバックやバグレポートも送りやすくなります。
- パッチ/ビルドごとの全ての beta-updates と #beta-known-issues への投稿、そして異なる beta チャンネルにあるピン留め投稿をすべて読んでください。確かに情報は多いかもしれませんが、これはベータテストにとって非常に重要なことです。何が起きているのか、どんなフィードバックが最も必要なのかを理解する方法なのです。-- 実際に、私たちがテストしている内容をまだ読み返していないのであれば、ここに始めるべき投稿があります: #beta-updates
- ベータではすべてがWIP(製作途中)です。ベータは新しいことを試したり変更を試すために使用されます。そのため、コンテンツや機能はビルドごとに大幅に変更されたり予告なく削除されることがあります。Live バージョンになるまでは、何も最終的なものではありません。
- バグがあります。たくさんあります!新しいパッチの最初のビルドは特にバグが多いのですが、これはベータでのゲーム開発の性質です。いくつかのバグは厄介ですが、他のいくつかのバグは修正される前に楽しむことがでるかもしれません。
- ベータアカウントをLiveアカウントの代わりとして扱わないでください。2️⃣ と 3️⃣ のため、バグがアカウントの進行や化粧品/通貨へのアクセスに影響する場合、サポートを提供することができません。また、ベータアカウントの進捗をリセットする必要がある場合もあります。これにはアンロックされた化粧品や蓄積された通貨などが含まれ、特にこれらに影響するバグがテストに大きな影響を与える場合リセットすることがあります。
- フィードバックでは長い投稿よりも数センテンスでより効果的にポイントを伝えることができます。以下のリンクでヒントをチェックしてみてください。フィードバックが建設的なものになるように書くことで、プレイヤーが新しいコンテンツをどのように体験しているのかを明確に理解することができます。
https://www.polygon.com/2020/2/7/21122308/gaming-feedback-complaints-positive-compliments-balance-bugs-how-to-be-heard- ベータトピックはベータチャンネルだけに留めてください。 もしLiveにリリースされていない、あるいはまだ #news で発表されていないコンテンツであれば、他のチャンネルで議論しないでください。
みなさん、ありがとうございました!今後数週間、皆さんのバグレポートやフィードバックを楽しみにしています。
#beta-updates
リトル抜けがやりにくくなったって言ってる人がいましたね?念のために言っておくと、私たちはそのパッチを当てようとしているわけではありません。リトル抜けやおんぶロケットのようなものはバグであり、言い換えれば、ゲーム内の他のアップデートがたまたま相互作用したために偶然存在するものです。
つまり、他の重要なものを修正したつもりが、その相互作用に影響を与えてしまうことがあるのです。例えば、おんぶロケットが突然クラッシュしたり、小道具が空中に置けなくなったりと、過去にも同じようなことがありました。ですから、リトル抜け(あるいはおんぶロケット、孤島のレインボーロードなど)が機能しなくなったときは、バグ報告チャンネルにその旨を 報告して ください。
#beta-testing-discussion
新しいベータテスターのために、このチャンネルについて簡単に説明します!
ベータ版の既知の問題の投稿は、ライブでの使用方法とは異なります。一般的に、ライブの既知の問題チャンネルでは、多くのプレイヤーに影響を与えるような、目につきやすい大きなバグに焦点を当てます。
しかし、ベータ版ではそうではありません。ここでは、問題に対するバグ報告を得ることが最優先です。特定のバグについては、そのバグが知名度や影響度が高く、かつ、それ以上の報告が必要ない場合に、ベータ版既知の問題の投稿を行います。
バグがベータ版既知の問題として掲載されている場合、そのバグに関する報告はもう必要ないことを意味します。
#beta-testing-discussion
テキストの壁(注:長文のこと)に陥りやすいのは承知していますが(😅)、私たちはたくさんのフィードバック投稿を受け取り、テキストが多ければ多いほど、一番伝えたかったことが理解できない可能性が高くなることを念頭に置いてください。
A+ の説得力のあるエッセイである必要はありません。箇条書きの単純なリストでも、非常に役に立ちます。
これを聞くときっと驚かれると思いますが、私も長い記事を書く癖があります。 したがって、物事を減らすことを試みることは常に良い習慣です。
インターネットですべての投稿を 73% 読みにくくする奇妙な方法がある場合、これは役立つコミュニケーション スキルです。
#beta-testing-discussion
ベータ版のコンテンツはSNSに投稿してもいいのでしょうか?
他のプラットフォームにベータ コンテンツを投稿することに制限はありませんが、テスターにはベータ版のネタバレを見たくないプレイヤーに配慮していただくようお願いしています。そのため、まだリリースされていないものを投稿する場合は常にネタバレタグなどを使用することをお勧めします。
また、ベータ版であることを明確にし、そしてそれが Live に登場する可能性を保証するものではないことを明記していただくようお願いします。このベータチャンネルに参加していない人は、このことを知らないかもしれません。
#beta-testing-discussion
ベータテストのための重要な注意事項 --- 再訪する精霊はテストする必要がなく(ライブより数段遅れている)、アカウントの進捗はいつでもリセットする必要があるため、ベータ版では再訪する精霊のことは気にせず、テストが必要なことにエネルギーを使うことをお勧めします。
#beta-testing-discussion
βテストのバグレポ・フィードバックは早期提出
ベータテストの初期段階で皆様からフィードバックやバグレポートをいただけるのはチームにとって非常に助かるため、各イベントをローテーションで試せるよう追加でお時間をいただけるとありがたいです。
#beta-updates
バグレポート用動画が大きすぎて添付できない場合
このサーバーはブーストが多いので100mbのアップロード制限がありますが、ベータ版のスクリーンショットチャンネルへアップロードしてリンクするのが無理なら、YouTubeにアップして限定公開(unlisted)にして、そちらのリンクを送信するというのも手ですね。
#beta-testing-discussion
(管理人注:バグレポートに限ってはサーバー外でbotとやり取りするので通常の25MB制限となります。また、Live版用バグレポートの場合に投稿できるスクリーンショットチャンネルはこちら:#screenshots-and-videos)
フィードバックが2000文字を超えてしまって送れない人へのコメント
可能であれば、複数のフィードバック送信に分割していただけると助かります!その際、パート1、パート2、パート3など、各パートの番号を記載していただくと助かります。
個人的には、googleドキュメントやスクリーンショットよりも、その方法をお勧めします。 私や他の開発者は、ベータ版のフィードバックがたくさんある場合チャンネルで特定のキーワードを探すので、スクリーンショットやGoogleドキュメントだと見逃してしまうことがあります。 (しかし、Sagomayはすべてのフィードバックをまとめているのでそれを見たり読んだりすることはできますが、直接discordのメッセージであれば、もう少し簡単です)。
#beta-testing-discussion
様々な(ケープのシルエットが)見られなくなったことに失望する気持ちはよくわかります。しかし残念なことに、私たちはある人が目にしたケープ形状をもとにある人に対して異なる扱いをする状況が続いているのを目の当たりにしていました(そして、必ずしも良い方向に向かうとは限りません)。この変更により、灯りを点す前に仲間を否定的に判断することを防げるようになればと思いました。
#beta-testing-discussion
いやはや「インターネット上で人々をもっと親切にする方法」というトピックは実に壮大なもので、しかも Sky の別名にもなり得るものですね。ホームから孤島、捨てられた地、天空、そして再び戻るという、ゲームが本質的にやろうとしていることです。
意地悪で無礼な人の数がゼロになるとは誰も思っていないと思います。例えばもし総プレイヤー数を15人に制限したらどうなるでしょう? 私たちは親切にすることを強制することはできませんし、たとえそれができたとしても、それは優しさではありません。なぜなら、優しさ(利他主義や友情も)は純粋な選択でなければならないからです。しかし私たちにできることは、親切や友好性を奨励し、意地悪をしにくくするようなデザインの選択をすることです。例えば荒らしが意地悪をする可能性をすべて防ぐような、包括的な言語フィルタを作ることはできません。
しかし、彼らが何かを言おうとするために非常に多くのエネルギーを費やさなければならないように設定することで、大変面倒な手順を踏んでまでそれをする可能性を低くすることはできます。例えば、人々を照らす、チャットベンチを見つける、キャンドルを使う、誰かに呪いの言葉をかけることを許さないチャットフィルターと戦う、などです。
#beta-testing-discussion
すべての意見を聞くことを期待するのは馬鹿げているとの投稿に対して
TGCにはコミュニティスタッフがいて、特にフィードバックやウィッシュリストチャンネルにあるすべてのフィードバックに目を通し、それらを整理して他のチームに報告します。フィードバックの量はかなり多いのですが、彼らは本当に耳を傾けてくれます!
#beta-testing-discussion
ベータチャットは、アイデアを探求し、他の視点を聞き、意見を形成するための場所と考えるべきでしょう。フィードバックやウィッシュリストのチャンネルは、開発者がすべての意見を聞くためのものであり、あなたの希望がすべて消えてしまうブラックホールのように感じられるかもしれません。
#beta-testing-discussion
同じトピックを継続して投稿すると宣言した人に対して:
@devs(開発者に直接pingを送信すること) は聞かせるために最適な方法でもありません。 あらゆるトピックに関する建設的で思慮深い議論はいつでも歓迎されます。アクセシビリティを含むあらゆる問題に関する最も効果的で有用なフィードバックは、ゲームで問題を直接経験し、自分の声で自分自身のために話す人々からのものです。ここ(#beta-testing-discussion)でトピックについて討論することで新しい視点が開かれたり、トピックに対する提案が変わったりすることもあります。ですから、すでに #beta-feedbackや #wishlist-and-ideas(注:#live-feedbackに統合されました) でフィードバックをしたことがあっても、何か考えが変わったりすでに送ったトピックについて新しい考えがあったりする場合は、新しいフィードバックを送ってもかまいません。ここや フィードバックチャンネルで同じフィードバックを繰り返しても、他のメンバーや開発者に対するあなたのケースを改善することはできません。
この規模のサーバーのサーバーとSky のように多くのプレイヤーがいるゲームでは、フィードバックを提供するすべての人が「聞いてもらえた」と感じるのは不可能です。ここ(#beta-testing-disucussion)でもよくある不満のひとつだと思いますが、ベータ版で怒りや燃え尽き症候群にならないような心境を得るのは、プレイヤーとして難しいことだと思います。私自身の経験でもフラストレーションが溜まる段階をいくつか経験しましたが、ソフトウェアを構築した経験も Sky のアップデートを見た経験もたくさんあるので、TGC の開発者はフィードバックを見て慎重に検討し、Sky のデザインや意図に合うものを選び、開発ロードマップに組み込もうとしていることは知っています。プレイヤーからのフィードバックは途中で消化されフィルターにかけられ変更されることが多いので、一人の人物が一つの変更のインスピレーションになることはまずないでしょう。
「はい、これを見ました」があるといいという意見に対して:
たとえその提案が実際に開発ロードマップに含まれていたとしても「彼らは私のコメントを見て何もしなかった!」と、開発者に対する反感を買うことになります。開発ロードマップは何年もかかることが多いので、素晴らしい提案も短期間ではさわしい場所がないこともあります。
ロードマップのプレビューという方法を問われ:
そうすると、どうしても予定が変わってしまう機能についてみんなが大騒ぎして陰謀説を唱えることになります!TGC のような企業が 100% 透明でいられない理由はたくさんあります。
#beta-testing-discussion
role は(表面上の数値のみ)定期的にリセットされます
(略)Discord は(送信する人数が)多すぎると(ping = 通知が)異常停止する傾向にあるため、#beta-faq の(役割 = role のための)リアクションを定期的にリセットしています。
#beta-season-test-chat
私のYouTubeチャンネルでSky Betaをライブ配信することは可能ですか?
昨年のAURORAコンサートのテスト時に TGC からライブ配信をしないように言われただけで、これまで問題はありませんでした。
しかし、ベータ版のコンテンツを避けたい人が多いので、ネタバレの警告を出すのは礼儀です。
#beta-testing-discussion
テスターからの質問:バグを報告したのですが、そのバグについてさらに情報が見つかりました。そのために新しいバグレポートを作成すべきでしょうか?
私はQAではありませんが、「はい」と答えます。可能であれば、それがフォローアップする元のバグレポートの番号も含めてください。(いい質問ですね!)
#beta-testing-discussion
フィードバックがすぐに反映されない理由
ああ、この記事を書くのに時間がかかってしまい、話が先に進んでしまいました。典型的な例です。
ベータやライブサービスのゲームは、ボタンをX回押せばYが起こるというものではありません。
風の街道バグををトリガーしようとしている場合を除きますが、ライブではそんなことしないでください。ぜひベータ版で試してみて、何かあったら教えてください。が、話がそれました。もしプレイヤー/テスターが0.19.0で何かを提案し、20.5やそれ以降でそれが見られないとしたら、それは以下の理由によるかもしれません:#beta-testing-discussion
- そのための技術を持っていない
- その技術を作ることはできるが、作るのに時間がかかり、その技術を使って何かを行う必要がある
- そのための技術を作っているが、プログラミングや開発でよくあるように、もっと時間が必要/危険なバグを引き起こした/もっと緊急のものを優先しなければならなかったために保留になった
- その技術に携わっている人たちは、他のことに集中しなければならない
- ストーリーやゲームに合わない
- そこに至る道筋を構築すれば、ストーリー/ゲームに適合する可能性がある(=もっと時間が必要)
- 修正に余分な時間とリソースを必要とする頑固なバグが発生している/発生する
- それを追加/削除すると、解決しなければならない一連の影響が発生する
- それを追加/削除すると、解決できない影響の連鎖が発生する
- 特定のデバイス(特に古い/ローエンドデバイス)において、良いプレイヤーエクスペリエンスにならない
- 何かを追加/削除するデザインは、ゲーム内の問題を悪化させる
- 法的・外的な事情で、やりたくてもやれない、作れないことがある。特に皆さんとの会話で困るのは、そのような事情があると発表に踏み切れないことがほとんどだからです。
フィードバックはトピックごとに複数のメッセージに分けたほうがいい?
テスターからの質問:フィードバックを残すとき、トピックごとに複数のメッセージに分けたほうがいいのでしょうか?例えば、魔法とIGCについてのフィードバックがあった場合、この2つのメッセージに分けるべきでしょうか?
Sagomay:それはあなた次第です。文章を分割した方が読みやすいし、何を言っているのか理解しやすいと思います。そのため、トピックごとに箇条書きにしたり、トピックごとに改行したり、別々の投稿にしたりします。
#beta-testing-discussion
読む側の立場から、どのような書き方なら理解しやすいか。
(略)ベータ版へのフィードバックをすべて読むのは私たちですが、文章を読むのが好きな人間としては、簡潔で要点をついた投稿のほうが、相手の視点や理由を理解できる可能性が高くなると思います。3~5行の箇条書きで、どこが嫌いか、どう感じたか、なぜそう感じたかを書くと、非常に力強いものになります。(略)
#beta-testing-discussion
関係するチームと共有されています
(略)とはいえ、#beta-feedbackに寄せられた投稿やコメントは、それがどの要素に触れたものであるかに関わらず、必ず受け取り、読み、関係するチームと共有されることになります。
#beta-testing-discussion
フィードバックがどのように受け止められているのかを定量化することはむつかしいとの投稿に対して
まったくです。
私も初めてβに参加した時(2018年!!)に同じことを感じました。フィードバックの量ははるかに少なかったにもかかわらず、自分の意見を聞いてもらえないと感じることはありました。
もちろん、これには理由があります。開発にかかる時間、現在の開発の状態よりもはるかに先を行く計画、プレイヤーが見ることができない人口統計およびメトリック情報、さらには開発者がアイデアを見て「それは素晴らしいだろう、できないのが残念だ」と思うこともあるだろうし、その他の理由は山ほどあるはずです。
^ しかし、それを聞いたとしても人々は自分たちの意見を聞いてもらえたとは感じないでしょう。
有意義な貢献をしたり、フィードバックが読まれていないという気持ちを乗り越えるための方法を探している人がいることを私は知っています。 私はそれがここで常に控えていることを知っていますが、フェンスの反対側の立場からフィードバックが見られることも知っています。
#beta-testing-discussion
嘘の報告をされてBANされるのが怖いという人への「虚偽の報告であれば何も起こらない」との返答に対して
プレイヤーサポートの同僚が毎回BANの前に手動で調査しています。報告の数だけで自動的にBANされることは絶対にありません。
もし誰かが復讐のために虚偽の報告をしたら、その人の時間を無駄にするだけでなく、あなたのことを考えずにいられなくなります。
#beta-testing-discussion
納得のいく回答ではないかもしれませんが、たとえ私がこの人物(その前に話題になった実際にBANされた人)を正確に知っていて、自分で調査したとしても、本人以外にはアカウントの個人情報を話すことはできません。これは、そのプレイヤーのプライバシーを守るためと、そのプレイヤーのアカウントに影響を受けた人のプライバシーを守るためですが、このサーバーでモデレーションを行うのと同じように、その人のプライバシーを守るために行っているのです。
一般的に言って、誰かが自分のアカウントがどのプラットフォームからも追放された理由を語るとき、その描写を大目に見るべき理由があるかもしれません。
#beta-testing-discussion
該当バグへの開発者の言及に対して、バグレポートはやめた方がいいのかと問われて。
もし、新しいバージョンでも同じことが起こるようであれば、そのまま報告を続けてください。
#beta-testing-discussion
クリッピングについては、バグのトリアージと同じような説明をしています。私たちはひどいものを修正しようとしますが、アイテムの組み合わせは約11兆通り(注:実際には2022/10月の時点で1,576億6,500万通り以上)もあるので、クリッピングのすべてのインスタンスをすぐに修正できるわけではありません。でも、どうぞどんどん報告してください。
#beta-testing-discussion
(初期ビルドではアイテムを取得できないバグによりその後一切手に入らないという事がよく起こるので、確実に取得できるようになるまで待つほうがいいのか、という話題に対して)
ベータはテスト環境なので、シーズンアイテムなどをいち早くアンロックしてもらうことがとても重要です。
そうですね、ベータ版の究極贈り物トは最初に見るバージョンとLiveに入るバージョンの間で変更される可能が--おそらく非常に高いです。
使ってみてのフィードバックが重要で、実際にそれにより変更されるからです。クローゼットの中でプレビューを見るだけでなく、実際に使ってみることも重要です。
ベータ版はテスト用であり、早期アクセスや覗き見用ではないという注意書きは、まさにこのことを意味しています。
(中略)
正直なところ、環境が不完全なせいで、不完全なプロセスになっています。(ベータ版なので)
しかし、それでも、何かに対するフィードバックが早ければ早いほど、チームは変更を繰り返し、改良を加える時間が増えます。しかし、フィードバックがテスト開始直後や終了間際になると、そのための時間が少なくなってしまいます。
#beta-testing-discussion
もしバグを見つけたら、#beta-bugs-ios または #beta-bugs-android からバグレポートを送ってください。
QAの人たちはバグチャンネルに目を光らせています -- 私は#beta-feedbackを通じて送られたバグレポートをコンパイルして送ることができません。
#beta-testing-discussion
時々ね。でも、ベータ版では、それが本当に役に立つことがあります。これは、私たちが意図したとおりにプレイヤーに伝わっていないことを、チームに示すものです。たとえそれがバグでなかったとしても、有益な情報です。#beta-testing-discussion
TGCが公に投稿したものであれば、他の場所に投稿しても大抵OKです。
ですから、もし私たちがマントの写真を投稿したらマントそのものはもはやネタバレではありません。でも、そのマントを手に入れるためのクエストはネタバレになるかもしれません。
また、私たちがすでにSNSでアイテムを紹介していたとしても、ベータ版の写真を(公式Discord内の)非ベータチャンネルに投稿するようなこともしてはいけません。なぜなら、その写真自体がベータ版のものだからです。
この違いが伝われば幸いです。
#beta-testing-discussion
皆さん、こんにちは。他の人がここで取り上げているように、ハッキングされたコンテンツや行為に関するスクリーンショットやディスカッションは文脈の如何に関わらず禁止されています。
- ゲーム内で違法行為が行われているのを見かけたら、以下の指示に従って報告してください: https://bit.ly/ReportFAQ
- このDiscordサーバーで違法行為が共有されているのを見かけたら、#contact-the-modsで報告してください。
- 他のソーシャルメディアで違法行為が共有されているのを見かけたら、TGCスタッフ@StellifyにDMで報告してください。
スタッフが対処できるよう、不審な事例は適切な場所に報告してください。それ以上注意を払わず、無視してその状況から立ち去りましょう。
#beta-screenshots-videos
ベータ版コーヒートークタイム:
ベータテストのラウンドを行う時は、さまざまな優先順位を調整する必要があると以前に言ったことがありますがますよね?このサーバー/ネットワーク(注釈:この時点では光のかけらは取得できず他のプレイヤーにも会えないソロプレイ状態です)はその一例です。
これはかなり重要な問題であることは分かっています。ほとんどの場合、内部チェックでこの種の問題が見つかれば公開テスト用のビルドを出すのを延期することが多いです。
しかし、今回は、(テスト中のイベント)のような他のものについてもテストとフィードバックを得ることが重要なのです。ですから、一時的なネットワークの問題よりも、最終的にはそちらが優先されます。
つまり、ベータテストで絶対に保証できる唯一のことはバグが発生したり壊れたりすることです。このように、ベータテストではゲーム開発の現場を垣間見ることができます。
#beta-testing-discussion
Rube Goldberg machines を知っていますか? 長い連鎖反応を利用して何かをする仕掛け? 管理者リンクの埋め込み機能を使用して紹介します。
https://www.youtube.com/watch?v=qybUFnY7Y8wそのビデオに何ヶ月の計画と計算と正確さとリハーサル(ベータテスト、もしあなたが望むなら)が行われたかを考えてみてください。1セグメントでもずれたら、1人でもずれたら、スピードがちょっと遅れすぎたら、全体が崩れてしまう。
Skyのようなゲームの開発は、Rube Goldberg machines を何度も繰り返し作り直すようなものなのです。ビデオの中で相互に関連し合うリアクションを1万回以上繰り返すと、ゲームにほぼ反映されます。そして、基本的に毎週、その巨大な機械に新しいセグメントを追加し、機械の他のパーツとうまく調和するように、角度やピースを狂わせないように、誤って全体を壊さないように、正確なテンポでワンテイクで作業し、さらに最初から最後まで特定のアートスタイルに合わせなければならないことを想像してみてください。
一部の新しいセグメントは、かなり簡単に追加できます。たとえば、マシンの最初に余分なセクションを配置するのと同じです。 星座の刷新、ガイド機能、デイリーライト、サーバーの分割など、他のものは(比喩的に言えば)真ん中に置かれ、他の確立されたものを押しのけているため、膨大な時間と計画と改良が必要です。
tldr(長文を読みたくない人のための要約): ゲーム開発は見た目よりずっと複雑です。
#beta-testing-discussion
テスターからの「使用されている漢字の多くが中学3年生レベルを超えています。このゲームは子供向けではないのですか?」との質問に対して。
具体的にどのような漢字を指しているのか分からないが、紡ぐ(つむぐ、紡ぐ、編む)は高校卒業までに習う標準漢字の一つで、中学校(特に中学)で習うことは知っています。
また、その漢字が2000字余りの漢字リストに載っているかどうかほど単純な問題ではありません。タイピングやテキストメッセージでは、特定の学年レベルで特別に教えられていなくても標準以外の文字を簡単に学習できます。英語圏の子供たちが、必ずしも教室で教えられなくても単語の綴りや読み方を学ぶことが多いのと同じです。
それに、漢字と表音文字(ひらがなやカタカナ)ではニュアンスが異なります。 ストレートに英語と比較することはできないと思いますが、おそらくフォントのスタイルに例えることができるかもしれません。星という単語をエレガントなカリグラフィーで書くのと例えばここでこの種のフォントで書くのとでは、単語のトーンが違ってきます。 ですから、日本語ローカライズチームが表音文字に頼るのではなく、少し複雑な漢字とそれに関連する意味を選択したのには、十分な理由があるのかもしれません。
また、『Sky』は子どもたちにも遊ばれていますが、私たちは『Sky』が子ども向けのゲームだとは決して言っていません。私たちは最初から、誰にとっても楽しめるゲームになるようにデザインしました。ゲームを十分に体験できるかどうかは、日本語、英語、その他の言語を問わず、文字が読めるかどうかに完全に依存するわけではありません。
#beta-testing-discussion
(前略)シーズンパスが必要なシーズンアイテムは、ベータ版で確認できるものに関わらず、「まだわからない」が正しい答えです。シーズン前半のパブリックテストが終了しても、正式な最終版が公開される前にアイテムの配置を調整する必要があるかもしれません。
また、すべての衣装はベータ期間中、本稼働前に変更される可能性があります。このため、ベータテスト中の衣装は最終版と見なすことはできません。
ですから、ベータ版の情報を鵜呑みにしないようお願いします。これは、ベータがアーリーアクセスプログラムではないことを皆さんにお伝えする理由の一つです。最終バージョンは、ゲームのLiveバージョンになるまで、最終的なものではありません。
#beta-testing-discussion
βフィードバックはβフィードバックチャンネルへ
ヘイ、ベータチャット - 大きなお願いがあります。ベータ版のフィードバックは、ベータ版のフィードバックチャンネルにのみ投稿していただけませんか?
ベータ版のフィードバックをライブフィードバックチャンネルに送っても、コンテンツに関するあなたの考えは、より早く開発者に伝わらないし、危機感やアピールもありません。私はあなたのフィードバックがベータ版の変更に影響を与えるほど頻繁にはライブフィードバックを読んでいません。
お願いします!!ベータ版のフィードバックチャンネルにのみ投稿してください。
#beta-testing-discussion
確かに、自分のフィードバックに耳を傾けてもらえないのは嫌な気分になりますよね。私はビデオゲームの仕事をする前にアルファ/ベータテストをしていたのですが、自分が貢献できる貴重なフィードバックがあるのに、権力者たちから無視されているように感じたことをよく覚えています。私は、たとえ私たちが変更を加えなかったとしても、誰も無視されているわけではないことを、あなたや他の人たちに知ってもらいたいのです。ベータ版からのフィードバックは、すべて伝えられています。
#beta-testing-discussion
強調したいのは、「意見を聞いてもらう」ことと「何かを変えてもらう」ことには大きな違いがあるということです。私のチームは、ベータ版のフィードバックを集計するのに大変な労力を費やしていて、そのフィードバックを読み、議論するために、チームの他の人たちが時間をかけています。そのことを心に留めておいてください。
#beta-testing-discussion
ご注意ください:
Skyベータ版は実験的、テスト的な環境です。ベータ版のコンテンツは常に進行中であり、変更される可能性があります。ベータ版の環境は常に変化しており、ベータテストの性質上、情報はすぐに古くなります。ベータ版の情報は、Live版でリリースされるまで確実な情報とはみなされないことを覚えておいてください。ご理解をお願いします。
#beta-updates
Sky 星のつどいについては、私がプログラムを設計し、運営していますので、あらゆるフィードバックを歓迎しますし、質問に答えたり、私の意見を述べたりすることも喜んで行います。先ほどから言われているように、Sky はとてもユニークな体験なので、楽しいイベントであっても、安全性を第一に考えなければなりません。#general-sky-discussion
なぜβ版スクショリクエストは禁止なのか
(アイテムを見たいという)リクエストが多いのはわかりますが、リクエストを禁止するルールを作る前はそれがチャンネルスペースを大量に占拠し、会話が脱線してしまうことがありました。またベータ版のアイテムは常にWIP(Work In Process:作成途上)であり、特にテストをしていない人が最終的にゲームに登場しないものの画像を拡散して見ることは、多くの誤解を生むことになります。
#beta-testing-discussion
ベータ版の役目
デザインの背後にある私たちの意図が人々に伝わっていないことが判明した場合、その意図をより明確に読み取ることができるように調整することが、ベータ版の役目です。時には、ベータ版でうまくいかないこともありますが、それはそれでいいのです。(後略)
#beta-testing-discussion
外部SNSの違法なコンテンツを報告したい場合
皆さん、こんにちは。ここは公共の場ですので、違法な内容の議論や、特定の個人やチャンネルを罵倒するような書き込みはしないでください。
もし、TGCスタッフに報告したいことがあれば、スタッフの
#seasons-events-chatZahlyaStellify にDMで個人的に連絡してください。
銃器を含む投稿は削除されます
銃器付きクリップのため、あなたの投稿を削除しました。もし、その部分を編集していただけるなら、再アップロードを歓迎します。ありがとうございます。
#sky-memes
ナイフの絵文字が使えなくなった事に対して
ナイフ・銃器の描写はToSに反するからです
#general-sky-discussion
β関連チャンネルを非テスターが見ることについて
ベータプログラムについて知りたがっている人たちがここに来るのは、ごく普通のことです - ここは、彼らが信頼できる/公式の情報を得られるインターネット上の一つの場所なのですから。 このチャンネルに定期的に参加している人は、同じような質問が繰り返されるのを見るでしょうが、それについて辛辣なコメントをする必要はありません。このチャンネルは誰でも投稿できる公開チャンネルなのです。
#beta-testing-discussion
フィードバックが投稿専用に変更された理由
フィードバックチャンネルがドロップボックス(投稿専用)に変更されたのは、以前から言われている通り:自分の意見を言うことを攻撃されたと感じたり、攻撃されたり、他のプレイヤーに不評なことを投稿するのが嫌になったからです。
#beta-testing-discussion では時々エコーチェンバー効果が発生し、異なる視点を持つ人々が会話に参加することが難しくなります。これは、フィードバックチャンネルでも起こっていたことです。
#beta-testing-discussion
IAP価格に関する 意見はフィードバックチャンネルに
IAP価格に関する β フィードバックは、ぜひフィードバックチャンネルに送ってください。例えば、いくらなら買うか、価格帯や機能によってどの程度興味を持つか(あるいは持たないか)、などなど。最終的にどのような価格で発売されるかは、β Skyと Live Sky をもとに、少なくとも十数種類の要素で決定されますので、一部の人の期待を裏切るような決定になってしまうかもしれません。しかし、それはフィードバックを求めていないとか、重要でないということではありません。
#beta-testing-discussion
β フィードバックが聞いてもらえないとの嘆きに対して
(略)β の膨大なフィードバックがある方向に傾き、トレンドになることはよくあることですが、そのアイテム、機能、システム、ストーリーなどがゲーム本編でどう受け取られるかは、まったく異なる結果になります。これはアイテムの価格設定だけでなく、文字通りゲーム内のあらゆるものが、ある意味において当てはまります。
例えば砕ケル闇ノ季節のコンテンツは βフィードバックでは「絶対に悲惨なことになる」と言われこのシーズンで取ったリスクについて多くの懸念がありましたが、Live の感想はとてもポジティブでかなり好意的に受け止められています。
それは決して100%受け入れられるということではありませんが、これは、コミュニティの一角が必ずしもグローバルなコミュニティの完全な一部ではないことを示す、データ駆動型ではない良い例です。つまり、私たちは何に反応し、どのような変更を加えるかについて注意深くなる必要があるのです。逆に β フィードバックが、あるものがどれくらい受け入れられ、採用されたかを示す指標として、的確な場合もあります。
すべての情報がそうであるように、情報はさまざまな方法で検討され、さまざまな文脈で解釈される必要があります。
#beta-testing-discussion
βでIAPアイテム価格が隠されるようになった理由
(略)価格を隠して以来、アイテムに関するより多くの実用的なフィードバックが得られるようになりましたが、必要なフィードバックが得られない場合はいつでもアプローチを変更することができます。
#beta-testing-discussion
コミュニティマネージャーが定期的にフィードバックを収集し、開発チームと共有しております。(中略)Sky公式ソーシャルネットワークへ、フィードバックを送っていただけます。
公式サポートサイト「thatgamecompanyテクニカルサポートおよびヘルプセンター」
#beta-known-issues とは。
βの既知の問題は、Liveの既知の問題と同じようには機能しません。例えば、単に頻度が高いとか目立つとかいう理由だけで投稿することはありません。例えば、原因が100%特定され、その調査に余分なバグレポートが必要ない場合は、そのチャンネルに問題を投稿します。
しかし、そうでなければ、バグレポートは少ないより多い方がいいのです。
#beta-testing-discussion
フィードバックを忘れないでください
これは最初のビルドであり、私たちが計画しているものすべてを含んでいるわけではないことに注意してください。この頻度と強度は、テストのために意図的に劇的なものです。とはいえ、#beta-feedback に立ち寄って、これらのことがどのように感じられるかを私たちに知らせるのを忘れないでください。本当に...フィードバックを忘れないでください。フィードバックに立ち寄るというコメントや肯定をたくさん見かけますが、その後、あなたのフィードバックがすべて入る隠しチャンネルにフォローアップの投稿があるのを見たことがありません。(後略)
#beta-testing-discussion
フィードバックに解決策は必要はありません。
(前略)解決策を提示しようとする必要はありません。時には、非常に善意の提案が、私たちが聞きたいと思っていることの妨げになることがあるので(技術的な制約があることが多いのです)そのようなことは気にしないでください。
#beta-testing-discussion
新シーズン開始直後の投稿
刺激的な宣伝 チェック #2: 数日プレイして感想を書いてから、またここに来て他の人にネタバレしにきてください
#beta-testing-discussion
できるだけ早くコンテンツを見たいと思うことは恥ずかしいことではありませんが、ネタバレに敏感な人、自分の目で確かめたい人は、スクリーンショットチャンネルをクリックしないことを強くお勧めします...誘惑に負けてしまいそうですが。
私は偽善者です...今確認しました。
#beta-testing-discussion
私たちは、皆さんの意見、感想を聞かせてもらえることを、とても心待ちにしています。私たちにとって、本当に大切なことです。この最初のアップデートを楽しんでください。
#beta-testing-discussion
クエストの場所がわからないという質問に対して
このようなこと、進むべき方向性に迷っていることなど、#beta-feedback に残していただけると嬉しいです、と言いに来ました!
#beta-testing-discussion
優しい開発者のお願いのリマインダー。
新しいコンテンツをチェックしたら、#beta-feedbackにフィードバックを残してください!という
訴え優しい開発者のお願いのリマインダーです。好きなもの、嫌いなもの、分かりにくいもの、短いもの、長いもの、何でも結構です。
#beta-testing-discussion
私にとって最も重要なことは、常に意味のあるものを創り出すことです。それを何度も繰り返すことは難しいかもしれませんが、常に挑戦する価値があると信じています。いろいろな理由で、いつも最高のものができるわけではありませんが、いつもベストを尽くして、素晴らしいものを作っています。すべてのイベントを思い出に残るものにしたいと思っているので、この経験を形にするために、もっと時間をかけてもいいのではないかと考えています。
#beta-testing-discussion
v0.17.5 の5回目のβアップデートに際して
(最初のアップデートから時間が経過した)こんなに時期なってもβを続けてくれている皆さんに、感謝の気持ちを伝えたいと思います。多くの人が、新しいコスメティック(身に着けるアイテムの総称)、精霊、季節、イベント(日々)が始まると、その刺激的な宣伝の列車に乗り、そして、一旦落ち着くと、その列車から降りてしまうことを私は知っています。私たちは、皆さんが懸念を表明し続け、私たちが取り組むべきことを教えてくれたことに感謝の意を表したかったのです。
#beta-testing-discussion
(略)β はあくまで実験的な環境なので、このような問題を引き起こすバグがたくさんあります(特にHuaweiは新しいので)このため、ベータテストを行う皆さんには、β アカウントを Live アカウントと同じように扱わないようにお勧めしています - 例えば、できるだけ多くのアイテムをアンロックしようとするよりバグ探しや報告にエネルギーを使った方がいいですよね。
#beta-testing-discussion
βスクショチャンネルも見られてはいます。
(略)このチャンネルやテストチャット(#beta-testing-discussion・#beta-season-test-chat)のようなカジュアルなチャンネルはすぐに埋もれてしまうことが多いので、フィードバックチャンネルにないものはすぐに見落とされてしまうことがあるんです。😭というわけで、私たちはいつもそっとそちらに皆さんを追いやるようにしています。
(「本当にそれらのチャンネルを読まれているの?」という質問に対して)1000%そうです!実際、X に関する意見の集計を取るには最適な場所です。そして、すべての開発者が discord にいるわけではないので、コミュニティチームがそれを見てレポートを作成し、社内に送信することで全員が見ることができます!ベータテストの場合、これはとても頻繁に行われることもあります。
カジュアルチャンネルからの意見を正確に集計するのは難しく、一般的には埋もれてしまい、見逃しやすくなっています。カジュアルチャンネルで議論されたトピックや考えが投稿されないことがよくあるので、私たちはフィードバックに投稿することについて何度も何度も言う傾向があります。
#beta-screenshots-videos
Android での グラフィックの断片化について。
この beta までに 私たちが取り組んでいる何千ものバグレポートの進捗状況を報告することは、私自身の能力を超えています。ですから、もしこのような問題がビルドからビルドへと続いているのを発見したら、バグレポートを送り続けてくれることを切に願います。
どのような端末でプレイしているのか:もし Android なら私たちが常に抱えている大きな問題は、何千、何万という異なる Android の構成と、何トンもの異なるデバイスに対して可能な限り最高の体験を作り出そうとすることです(その中には Android 8 も含まれています!そのため、機能の改善や拡張を行いながら、アップデートの内容を確認するために、多くのエンジニアの人手が必要となります)。
バグレポートを送っていただけると一番助かりますが、それが無理でも、デバイス情報を追加していただけると助かります。
ハイエンド、ローエンドを問わず、できるだけ多くの対応デバイスで最高のグラフィック体験を提供できるよう、実現可能な限りの努力をしています(例えば、私は今でも時々iPhone 6 で Sky をプレイしています
特にハンドウォーマーが必要な時に。) どのデバイスでもまったく同じになるとは約束できませんが、正常に動作しない場合は、できる限り修正するようにしています - しかしもちろん、バグによっては修正するのが難しいものもあります。(高品質グラフィックのために古い機種で動作できなくするか古い機種の互換性をなくすかという問題があるという投稿に対して)これは、アップデートのたびにつきまとう問題です。100%のプレイヤーを幸せにできる答えはありません - あるいは、TGCの開発者を100%幸せにできるような答えも。
#beta-testing-discussion
私たちは、コンテンツに関するフィードバックをフィードバックチャンネルに投稿してくれる人たちに絶対的な信頼を置いています。それ以外に、人々がゲーム内で何かを設計通りに体験しているかどうかを正確に把握する方法はありません、テレパシーでもない限り。
#beta-testing-discussion
バーチャルミートアップは素晴らしいですし、絶対にやったほうがいいです。ただし、現時点では星のつどいとはみなされません。#general-sky-discussion
2022/03/17 09:04
新規(および復帰)@Beta Updates(Ping)テスターの皆様へご挨拶です。
新しく参加したベータテスターの皆さん、ようこそ! 私たちは、あなたがボランティアでベータ版をテストし、バグやフィードバックを報告し、ライブ版に向けて新しいビルドを準備するために時間を割いてくれていることに本当に感謝しています!
👉もしあなたがベータテストに初めて参加するのであれば、ここでいくつかの役立つヒントを紹介:
- #beta-faq チャンネルお読みください! このチャンネルでは、新しいベータ版アカウントでテストを始める際に知っておく必要がある、Skyベータ版とライブ版の重要な違いについて説明する記事を掲載しています。
- このチャンネルの過去の投稿をお読みください。#beta-updates は、各アップデートにおける主な変更点を説明し、リストアップする場所です。(以降新シーズンネタバレを含むため省略)
- バグかどうかわからないことがあったら、とにかく報告してください。これは、バグを修正するため、あるいはプレイヤーにとってどのようにすれば機能がより明確になるかを理解するために役立ちます。
- シーズンキャンドルが孤島と暴風域を除くすべてのレベルに毎日あることと、ベータテスターがより速い速度でそれを精錬することは意図的なものです。これはテスターが我々のテストスケジュールに合わせて季節の化粧品をより早くテストできるようにするためです。
- ハート交換やその他の通貨交換を要求してはいけないというルールが、ベータチャンネルにもまだ適用されています。ですから、ベータ版チャットでこれらを要求するのはやめてください。
- ベータ版の再訪する精霊はライブ版と一致しません。これは必要なテストの進行に影響を与えないため。現在のところ、この問題を解決する予定はありません。ご理解いただき、ありがとうございます。
⭐︎注意点:ベータ版はライブ版のSkyの代わりではありません⭐︎
ベータ版は、テストや実験を行う場所です。そのため、予告なくアイテムや機能が削除されることがあります。また、テストを適時に進めるために、ベータ版アカウントの進行状況がリセットされることがあります。
ベータ版テスターの皆様には、ベータ版アカウントを本番アカウントと同じように扱わないようお願いします - 星座を完成させたり、クローゼットを埋めたりするような時間をかけなくても、徹底的なテストは可能なのです。
その他、#beta-bugs-android と #beta-bugs-ios でバグレポートを見たり、#beta-feedback に送られたフィードバックを読んだりすることを楽しみにしています。もう一度ありがとうございます、そして楽しいテストを!
#beta-updates
非βチャンネルでの他のプレイヤーへの配慮。
こんにちは!
新コンテンツへの期待が高まる中、βチャンネル以外での他の参加者への配慮を簡単にお知らせします!多くのプレイヤーは、コンテンツが正式に公開される前にネタバレされることを望んでいません。
#beta-testing-discussion
Skyに関するご意見があったり、FAQを読んでもお困りごとが解決しない場合、リンク先FAQページの手順に従いプレイヤーサポートチームまでお問い合わせください。順次に対応させていただきます。 #thatskygame
— Sky 星を紡ぐ子どもたち (@thatskygameJP) 2022年1月14日
iOSとAndroidhttps://t.co/uTICi4sMQ1
Nintendo Switchhttps://t.co/0LPSZvO4I3 pic.twitter.com/LNAkC9t2E4公式Twitter「Sky 星を紡ぐ子どもたち」Skyに関するご意見があったり、FAQを読んでもお困りごとが解決しない場合、リンク先FAQページの手順に従いプレイヤーサポートチームまでお問い合わせください。順次に対応させていただきます。 #thatskygame
— Sky 星を紡ぐ子どもたち (@thatskygameJP) 2022年1月14日
iOSとAndroidhttps://t.co/uTICi4sMQ1
Nintendo Switchhttps://t.co/0LPSZvO4I3 pic.twitter.com/LNAkC9t2E4
日本公式TwitterへのDMにつきましては、全て拝見しておりますが返答はしておりません。予めご了承ください。
— Sky 星を紡ぐ子どもたち (@thatskygameJP) 2022年1月14日
もし何かお気づきの点やフィードバックなどありましたら、ぜひご意見をお寄せください。#thatskygame公式Twitter「Sky 星を紡ぐ子どもたち」日本公式TwitterへのDMにつきましては、全て拝見しておりますが返答はしておりません。予めご了承ください。
— Sky 星を紡ぐ子どもたち (@thatskygameJP) 2022年1月14日
もし何かお気づきの点やフィードバックなどありましたら、ぜひご意見をお寄せください。#thatskygame
アイテムについての価格チャートの投稿が削除された件について
チャートは、テストや開発の過程で数値が変わる可能性があるため、一般的にベータ版では掲載しないでください。作成・保管し、シーズンが始まり価格が確定してから投稿するのは構いませんし、そのような投稿はベータではなくライブチャンネルで行うことになります。
#beta-testing-discussion
翻訳関連の問題はフィードバック
ああ、ご指摘ありがとうございます(これは翻訳にしか適用されませんが、このような翻訳関連の問題を見かけたら #beta-feedback で報告するのがベストです。そうすれば、通常のルートでバグレポートを提出するよりも早く、正しい開発者に情報を伝えることができます。他のバグレポートは通常通り送信してください)。
※管理人注:これはβ関連チャンネルへの投稿なので、Liveの場合の投稿先は #live-feedback となります。 #beta-testing-discussion
フィードバックは担当開発者に直接届けられています。
そのためにフィードバックチャンネルがあるのですが、それにはすでに投稿されていると思います。そして、その機能を開発している開発者に直接届けられていることも知っています。
私たちは、コミュニティマネージャーたちがデザインチームのために愛情を込めて作成した、非常に長くて詳細なレポートを受け取ります。私が所属するチームでは、それらを一行ずつ確認し、必要に応じてデザインや判断を調整しています。
#beta-testing-discussion
FAQチャンネルより、βに関する部分を抜粋して翻訳。
β版に関する議論やコメントは、#beta-testing-discussion、#beta looking-for-group、#beta-feedback、#beta-screenshots-and-vids などのβ版チャンネルで行ってください。
他のサーバーメンバーに配慮して、βチャンネル以外でβ版の情報を投稿しないでください。これにより、他のプレイヤーが希望する場合、ネタバレを避けることができます。
#faq
ハッカーのうわさについての説明。
皆さん、ハッカーの近くにいる人もBANされるという噂について、簡単にお知らせします。これは、ハッカーが誠実なプレイヤーからハッカーを守るために始めた全くの嘘の噂です。これは人々を騙して報告させないようにしたり、報告するのを怖がらせたりするための戦術です。
私がこれまで見てきた、あるいは個人的に調査した、誤ってBANされた人のケースはすべて、ハッキングの証拠を示しています。ハッカーであることが発覚すると、恥をかくことになり(場合によっては嘲笑されたり、友人との信頼関係が崩れることになる)、自分と友人関係を守るために、自分は無実で不当にBANされたと主張することが多いのです。
#beta-testing-discussion
全てがβでテストされるわけではありません。
βアップデートでは、様々な理由でβ版でテストされないことがあります。改良のような小さなものは、常に公開テストが必要というわけではありません。それらは内部でテストされ、レビューされています。もし、プレイヤーからのフィードバックや幅広い視点が必要となるような大きな変更の場合は、イベントの期間を延長します。(後略)
#beta-testing-discussion
Android のバグに対する Live patch が適用された後の投稿
別のミーティングに出かける前に、ちょっと顔を出す時間があまりありませんが、バグに関するいくつかの誤解と、なぜバグだらけのパッチを出荷するのかについて誤解を解きたいと思います。
- バグを100%ゼロにしたゲームを出荷することは不可能です。
- バグを救急病院のようなものだと考えてみます - 私たちは、最も重要なものに対してトリアージを行う必要があり、どの程度深刻なバグであるかの指標を持っています。締め切りが近づいたらチームとして腰を据えて、リリース前に修正しなければならないバグは何か、開発者がそれに取り組む余力があるのならやっておいた方がいい修正は何か、について検討します。また、より抽象的で高い目標の修正は、直接取り組むよりも通常より重要で優先度の高い問題を修正する過程で修正されることが多いです。
- 1つのバグを修正する過程で、他の20個のバグが出てくる可能性があります。
では、最も重要なバグを確実に修正するとしたら、Androidのグラフィックの問題のようなものは、どのようにしてLiveになるのでしょうか?βのデータから、この問題は「改善したほうがいい」範囲にあると判断し、開発中にさらに修正を加え、社内で有望視されるようになりました。しかしβのデータに惑わされ、この問題は大きなスケールで複合化してしまいました。この問題の大きさに驚かされたため、ホットフィックスが必要だと判断し、問題を修正するパッチを1回だけでなく2回作成しました。
私たちは完璧ではありませんが、間違いを正し、修正し、今後も丁寧にお客様の信頼に応えられるよう最善を尽くします。
#beta-testing-discussion
常にハッカー対策に取り組んでいます。
もちろん、私たちは常にハッカー対策に取り組んでいます。理由は明白ですが、その対策の詳細については言及しません。
#beta-testing-discussion
リストアップされていないバグは報告しましょう。
もし #beta-updates や #beta-known-issues でバグについての情報が得られなかった場合は、バグを報告してください。システムには常に何千もの未解決/保留のバグチケットがありますが、私はそれらをすべて記憶することができません。
#beta-testing-discussion
Skyチューバーが噂を広めていることを制限する行動を起こす予定があるかを問われての投稿。
ベータ版はNDAの対象ではないので、彼らが投稿するビデオをコントロールすることはできません(違法なことをやっているのでなければ)。コンテンツ制作者が、間違った結論を出して何万、何十万人にビデオを流す前にここに来て質問してくれたらとても嬉しいですが、それは現実には不可能です。私たちにできることは、視聴者やフォロワーにそれはあくまで個人の解釈であり、ベータ版のものは本番前に変更される可能性があるだけでなく、本番には全く登場しないかもしれないということを思い起こしてもらうことくらいです。
#beta-testing-discussion
Android の一部の機種がログイン時にクラッシュするバグを抱えたままLive版になってしまった際の投稿
プレイヤーの皆さんは、βになる前にすべてのテストを行う内部の QA(注:Quality Assurance = 品質担当のエンジニア)チームがあることを忘れているようです。Live でバグが出たからといって、QA が仕事をしていないというわけではありません。beta の期間中、ブラックスクリーンやクラッシュの問題は、予定通り Live をリリースできる妥当な範囲内でしたが、0.14.5パッチが Live になってから、それらの数字は私たちの予想をはるかに超えて爆発的に増加しました。このようなことが起こるのは残念ですが、しかし、悪意があるわけではありません。皆さんに悪い経験をさせてしまったと思うと、とても心が痛みます。悔しさに加えて、悲しさと残念さがこみ上げてきます。
#beta-testing-discussion
ハッキングの議論はサーバールール違反です。
ハッキングやそれに類することを議論することは、このサーバーのルールに反するということを一般的に喚起します。テストに支障をきたすだけでなく、開発者や一般コミュニティにも支障をきたします。これらのトピックについて継続的に議論すると、ミュートされる可能性があります。
#beta-testing-discussion
TestFlightのフィードバックオプションからの報告は見てもらえているのかという質問へ対して
私たちはDiscordからのフィードバックやバグレポートを優先しています。TestFlightへのフィードバックは単一のプラットフォームに偏っているため、あまり定期的にはモニターしていません。
#beta-testing-discussion
Discordからのフィードバックやバグレポートを優先しています。testflightの入力は、単一のプラットフォームのみに偏っているため、それほど定期的に監視していません。
#beta-testing-discussion
クラッシュが頻発していた際の投稿
beta へようこそ!ゲームは時々、文字通りプレイできないことがあります。もしこれに不満があるのなら、心労を避けるためにも、Live版 が開始されるまで待ったほうがいいかもしれません。
#beta-testing-discussion
もちろん開発者も実際にプレイしています。
(ゲーム内通貨の話題への言及)私たち開発者は、間違いなくゲームをプレイしていますし、時にはグループで一緒にプレイすることもあります。そして、シーズンクリアやお気に入りのアイテムを手に入れるのに、あと数本のキャンドルが足りなかったというケースも確かに知っています。
#beta-testing-discussion
βをベースにしたコンテンツを作成してもよいか。
βをベースにしたコンテンツは、ネタバレタグを付けたものだけ、作ることが可能です(管理人意訳)。とはいうものの、ハッカーは発売前のコンテンツをリークするのが好きで、そういった動画は削除されます。
#beta-testing-discussion
効果的なフィードバック投稿のタイミングについて。
フィードバックはもう少し主観的なもので、フィードバックの内容に完全に依存しています。
シーズンやイベントに関するものは、リリース前に数ヶ月間β版を使用していた「デイリーライト」などと比べて、より時間に敏感です。
長さについては、自分の気持ちをどのように表現するのがベストなのか、私にはわからないのでコメントしません。
しかし、フィードバックを得るのが早ければ早いほど、それに応じた行動を取ることができます。
#beta-testing-discussion
フィードバックは長文である必要はありません。
一般的には、簡潔で、敬意を払い、心の底から話すことができれば、フィードバックを提出することに間違いはないでしょう。
#beta-testing-discussion
フィードバックは早く投稿するのが効果的です。
これは本当に肝心なことです。どのようにフィードバックするかはあなた次第ですが、早めにフィードバックしていただけると、チームの助けになります。また、しばらくして印象が変わったときには、最新の意見を伝えていただいて構いません。
#beta-testing-discussion
モデレーターさんよりフィードバックのコツ。
時々、自分の考えを正確に伝えることに夢中になりすぎて、フィードバックしたいことにいちいち触れてしまうことがありました。
そうすると、結局、長すぎるテキストウォールを短くしなければならなかったり、何かを提出するには遅すぎたりすることになります。
私は、特定の機能について、発生した時点で複数の短いフィードバックメッセージを送信することで、すべてを話すことにならなくても、自分にとって最も重要なことだけを話すことができることに気がつきました。
#beta-testing-discussion
バグレポートはいつまでに送ればよいか。
ハッカーに寄与しないでください。
ハッカーは人々に多くのナンセンスとゴミを与えて、Youtubeビデオのクリック数を増やします。 彼らに一日の時間を与えないでください。
#beta-testing-discussion
解決策を提示しようとする必要はありません。
私が思うに、人を悩ませるもうひとつの点は、何かを変えてほしい、あるいは何かが気に入らないという理由に対して、解決策を提示しようとすることです。解決策が悪いというわけではありませんが、通常、非常に重要な文脈(提案の開発にどれくらいの時間がかかるかなど)が欠けていたり、時には私たちが考えたアイデアでもうまくいかなかったりします。
#beta-testing-discussion
建設的な書き方の具体例。
「リズムの究極のプレゼントを髪型にしたお前らはバカだ」というような非建設的なものは、1年前によく見かけたものです。
それを建設的に解釈すると、次のようになります。
「なぜなら、私の究極のギフトに対する期待は、リズムの前の2つのシーズン(思いを編む季節と光の探求者の季節)で、究極の贈り物が重要な機能を持つ小物であったため、衣装アイテムのようなものは印象が薄いと感じたからです」。
#beta-testing-discussion
フィードバックで重要なのは建設的であること。
沢山書いても、少ししか書かなくても、一つのフィードバックが他のフィードバックより優れているということはありません。感想に期待するのは、建設的なものであること。
ネガティブなフィードバックもOKです、やはり...重要なのは建設的であることです。
#beta-testing-discussion
クラッシュレポートは動画を添えると大変効果的です。
可能であれば、クラッシュの様子を動画で撮影し、#beta-bugs-ios レポートに投稿していただけると、文章での説明よりもはるかに助かります。エンジニアリングは通常、動画を見るだけで原因を特定することができます。もちろん、クラッシュが発生したときにたまたま録画していなかった場合は、クラッシュするまでに何をしていたか、どのくらいの時間ログインしていたかなどの説明があれば、非常にありがたい予備の選択肢となります。
Discordのバグレポートは、TestFlightで提出されたものよりも優先されます。
クラッシュデータは自動的に記録されますが、問題を特定するための調査段階でエンジニアリングから受ける質問によると、クラッシュログよりもビデオの方がはるかに役立つとのことです。
デバイス固有の問題であったり、他の奇妙なシナリオであったりするエッジケースでは、通常、より詳細な調査が行われます。
私たちは、それを理解した上で、これは必須ではなく、あると便利なものだと考えています。
#beta-testing-discussion
灯していないプレイヤーを報告できない件について。
シェード(注釈:まだ灯を点していないグレー表示のプレイヤー)を報告できないことは重々承知しており、チームはそれに取り組んでいます。その改善がいつ行われるのか、ETA(到着予定時刻)はわかりません。私たちは、ハッカーに関する議論は最小限にとどめていただくようお願いしています。彼らが最も渇望するもの-注目を浴びることを拒否してください。#beta-testing-discussion
β招待の手順が詳細に解説されない訳
#beta-Invitesチャネルを表示するために満たすべき基準があります。その基準を満たすのは非常に低い障壁です。フィードバックや問題の報告といったことを行うことがベータプロセスの不可欠な部分であるため、招待リンクをすくい上げる前に、人々が Discord コミュニティに参加していることを担保したいのです。
#beta-testing-discussion
バグレポートに記入していただくと、チームがバグかどうかを判断します。もし確信が持てない場合は、常に慎重を期して、バグとして報告してください。
#beta-testing-discussion
#beta-feedback(翻訳)
このチャンネルでは、現在betaとなっている機能について、ご意見やご提案をお寄せください。好きなもの、嫌いなもの、改善のためのアイデアなどをお聞かせください。
批判的な意見は大歓迎ですが、すべての投稿はサーバーのルールに従います。私たちのチャンネルでは、無礼な態度や乱暴な言葉は適切ではありません。
個々の投稿に返信することはできませんが、実際の人々があなたのメッセージを読み、心に留めていることを忘れないでください。
バグレポートについては、#beta-bugs-android のようなバグレポートチャンネルの下部にある指示を参照してください。
スタッフからの回答が必要な場合は、ゲーム内のメニューからカスタマーサポートに連絡してください。 画面右上の歯車アイコン⚙️をクリックして、Support > Contact Us をクリックすると、ゲーム内でチケットを提出できます。
不祥事に関するトラブルについては、#contact-the-modsをご覧ください。
ここでメッセージを送ると、TGCが読めるプライベートチャンネルに移されますのでご注意ください。これは意図的なもので、プレイヤーが安心してフィードバックを送れるように、みんなのプライバシーを守るためのものです。
#beta-feedback
Live Feedback チャンネルのトップ投稿を翻訳しました。
このチャンネルでは、現在の「Sky: Children of the Light」に搭載されている機能について、ご意見やご感想をお寄せください。好きなもの、嫌いなもの、改善のためのアイデアなどをお聞かせください。
批判は大歓迎ですが、すべての投稿にはサーバーのルールが適用されます。私たちのチャンネルでは、無礼な態度や乱暴な言葉は適切ではありません。
個々の投稿に返信することはできませんが、実際の人々があなたのメッセージを読み、心に留めていることを覚えておいてください。
バグレポートについては、#report-a-live-bug のようなバグレポートチャンネルの下部にある指示を参照してください。
スタッフからの回答が必要な場合は、ゲーム内のメニューからカスタマーサポートに連絡してください。 画面右上の歯車アイコン⚙️をクリックして、「サポート」>「お問い合わせ」をクリックすると、ゲーム内でチケットを提出できます。
不祥事に関するトラブルについては、#contact-the-modsをご覧ください。
ここでメッセージを送ると、TGCが読めるプライベートチャンネルに移されますのでご注意ください。これは意図的なもので、プレイヤーが安心してフィードバックを送れるように、みんなのプライバシーを守るためのものです。
#live-feedback
βチャンネルでは要求に応じた画像は警告なしに削除される可能性があります
参考までに、βプレイヤーの皆さん、衣装のスクリーンショットを要求するようなことはやめてください。βチャンネルはプレビューを要求するためにあるのではありませんし、これらの要求に応じた画像は警告なしに削除される可能性があります。
参考までに、非βプレイヤーの方は、βチャンネルにこのような依頼をしに来ないでください。ここはβプレイヤーのための社交場であり、あなたが潜伏するのは自由ですが、プレビューを要求するのはやめましょう。
#beta-screenshots-videos
「セキュリティのテスト」は決してβテストの一部ではありません。
ベータ版のプレイヤーの皆さん、こんにちは。
ベータ版のハッキング状況について簡単に説明し、出回っているいくつかの噂を払拭したいと思います。
- 「セキュリティのテスト」は決してベータテストの一部ではありません。 これはハッカーが利用規約を破りながら自分たちの行動を正当化するために作り上げたものです -もしハッカーに遭遇した場合は、ゲーム内の報告システムを使ってTGCに報告してください。 ゲーム内報告の詳細については、こちらをご覧ください。 https://bit.ly/ReportFAQ
TGCは、Liveのハッキング防止策を開発するために、ベータ版に関する皆様の報告から情報を収集します。
私たちは、私たちが「何もしていない」ように見えることがあることを理解していますが、現実は全く逆です。 ハッカーに遭遇するとイライラすることがあると分かっていますが、私たちはプレイヤーを守るために最善を尽くしており、このデリケートな問題に取り組んでいる間忍耐強くいてくださるようお願いします。
#beta-updates
公式サポートサイト日本語版より。
重要:βテストの特性上、テスト中にご覧いただくものは新要素等が多く含まれます。これらのまだライブ版に登場していないコンテンツを、どなたからも見える場でシェアされる場合、未確定情報の開示(ネタバレ)とみなされる可能性がありますことをご理解ください。私たちはテスターの皆さんが、Discordのβ関連チャンネルで意見交換いただくことを推奨しています。もしDiscord以外の場でシェアされたい場合は、βテストである(ネタバレを含む)ことを明記し、知りたくない方へご配慮ください。全てのプレイヤーの皆さんの、自身でSkyの新しい要素を見つける体験を、尊重いただきますようお願いいたします。
#beta-testing-discussion
比較のため、公式サポートサイトの英語版を翻訳。
重要:βの性質上、テスト中に見ることができるコンテンツの中には、新しいコンテンツやアップデートされたコンテンツが含まれています。公開スペース(public spaces)で将来のコンテンツを共有することは、ネタバレとみなされる可能性があることを、テスターの皆様にお知らせします。テスターの皆様には、βの体験について、他のテスターの方々と話し合うことをお勧めします。もし、Discord のβディスカッションチャンネル以外で体験談を共有したい場合は、未公開コンテンツのネタバレを望まないプレイヤーの意思を尊重し、きちんとネタバレの表示をしていただくようお願いします。
#beta-testing-discussion
TGCのフィードバックをまとめている方のために、ゲームに対するConstructive Feedbackの与え方についてまとめた記事を紹介したいと思います。私はフィードバックを書くときに、よくこの記事を参考にしています。
建設的なフィードバックを書くことは、ゲームがプレイヤーに与える影響をTGCが明確に理解するために重要です。
#beta-testing-discussion
βの情報がリークされているとの投稿に対して。
βはNDAの下になく - その情報は「リーク」ではありません。
#beta-testing-discussion
youtubeに未完成の情報が流されているといった投稿に対して。
ハッキングされた情報であれば別ですが、それは全く別の話です。
#beta-testing-discussion
もし私たちがβでやっていることを隠そうとするなら、このようなチャンネルを一般に公開することはないでしょう。すべてのテスターは、NDAのもとに置かれたはずです。
#beta-testing-discussion
デリケートなバグの報告
Officeの不具合については、再現できるのであれば(このような場合、ビデオが最も役に立ちます)、ぜひバグレポートを提出してください。もし不具合を報告することで反感を買うことを心配しているのであれば、いつでも
#beta-testing-discussion@ThatHelpBotに送信(注釈:ThatHelpBotは廃止されたので モデレーターさんへ依頼 しましょう)して、レポートがスタッフだけに表示されるようにすることができます。
実際には修正されていない場合は報告
何かが修正済みとして記載されていても、実際には「修正されていない」場合は、レポートを送信してください。
#beta-testing-discussion
ハッカーに注目しない。
ハッカーに注目を集めることは彼らが求めていることなので、報告して移動したり、無視したりすることは、彼らが切望している注目を否定することになります。
#beta-testing-discussion
いたずら(な日々のアイテム)価格についての荒らしコメントでチャットを荒らしたり、βのネタバレをここに書き込んだりしないでください。他の未発表コンテンツと同様、繰り返し投稿した場合は、ミュートされます。
周りの人に敬意を払うことを忘れないでください - 誰もが新しいコンテンツが早くネタバレされることを楽しみ、それが Live ゲームに到達するのを待ちたいと思うわけではありません。
#general-sky-discussion
フィードバックを書く際は心を配ることを忘れずに。
皆さん、こんにちは。フィードバックを送る際に心を配るようにとの注意書きを投稿したいと思います。とても気にかけている生身の人々が、その投稿に目を通しています。私たちは、皆さんが何を好きで、何を嫌いか、そしてなぜそう感じるのかを知りたいのです。
ただし、乱暴な言葉遣いや失礼な態度は許されません。一般的なチャットで仲間に対してそのような態度をとることが許されないのであれば、フィードバックチャンネルでもそのような態度をとらないようにしましょう。一般の人には見えない投稿であっても、サーバーのルールは適用されます。
何かに不満があるのなら、何に不満があるのか、その理由を教えてください。しかし、名前を呼び捨てにしたり、汚い言葉を使ったり、非難したりして、激しい暴言を吐かないでください。
#beta-testing-discussion
@Beta Updates (Ping) (注:βテスター向け通知を受け取るroleを設定している方へ向けた通知)以下を覚えておいてください。
βのコンテンツ、ディスカッション、スクリーンショットなどはすべてβチャンネルで行ってください。
βのコンテンツをソーシャルメディアで共有する予定がある場合。 Live版で配信されるまで内容を見たくない方のために、ネタバレのタグをつけるなど、他の方への配慮をお願いします。
#beta-updates
バグレポートとフィードバックができない、したくないならテスターになるべきではないという投稿に対して
誰が最初にバグを見つけたか、最も多くのバグレポートを提出したかではありません。また、誰が最も優れた、あるいは最も多くのフィードバックを提出したかということでもありません(ただし、建設的なフィードバックは、肯定的か否定的かにかかわらず、すべて深く評価されます)。それらはとても参考になりますが 最も役に立つβテスターは、新しいビルドのたびにログインして、通常のSkyの活動をするために少しの間であっても、ログインしてくださる方々です。バグに遭遇してそれを報告してくれたり、テスト中の新しいデザインについて感想を述べてくれたりすれば、それだけでケーキの上のアイシングになります。
#beta-testing-discussion
β版をほかのメディアや言語にも対応してほしいとの話題へ対して
障壁があることは理解していますが、残念ながらアメリカの小さな会社である私たちの取引は主に英語で行われており、β版はゲームをより良くするためのテスト目的であるため、小さなチームにとって管理しやすく効果的な方法で行う必要があります。様々な理由でβ版を希望される方は何万人、何十万人といらっしゃいますが、最終的にはβ版は本番のゲームを安定させるための開発ツールであり、プラットフォーム開発者が定めた制約のため、βテストを希望されるすべての方に対応することはできません。
#beta-testing-discussion
βの議論はβチャンネルで。
@Beta Updates (Ping) (注:βテスター向け通知を受け取るroleを設定している方へ向けた通知)以下を覚えておいてください。
ネタバレやβの議論はβチャンネルでお願いします。これは、他の人が簡単にネタバレを避けることができないかもしれないソーシャルメディアへの投稿を含む場合があります。ゲーム本編のコンテンツが完成するまで待ちたいという人にも配慮してください。
#beta-updates
ハッカーのうわさについての説明。
「みんな、光の翼やキャンドルに近づくと、それを盗むハッカーがいると聞いたよ。だから、もし動けなくなったり、星の子が暗くなったりしたら、できるだけ早くゲームをログアウトしてください。」これは100%真実ではない噂なので、この間違った情報のコピペを広めないでください。
#general-sky-discussion
データマイニング(ここではハッキングの手法のこと)についての話の流れから。
パブリックベータが存在する以上それ(データマイニングによるリーク)を避けることは不可能ですが、そのトレードオフとして、内部テストでは得られない貴重なテストとフィードバックが、加速度的に得られるのです。
#beta-testing-discussion
βネタバレはシーズン開始まで控えるようにとの注意喚起。
シーズンネタバレは正式なシーズン開始まで控えるようにとの注意を喚起します。コンセプトアートから楽園のアイテムが何なのか推理している場合、ネタバレを避けたい人も安心して一般チャットに参加できるように、#seasons-events-chatに投稿することを検討してください。
#general-sky-discussion
βの議論はβチャンネルで。
ネタバレやβに関する話題はβチャンネルでお願いします。これは、他の人がネタバレを簡単に避けることができないかもしれないソーシャルメディアへの投稿を含む場合があります。ゲーム本編のコンテンツが揃うまで待ちたいという人にも配慮してあげてください。
#beta-testing-discussion
公式TwitterアカウントはLive版のご案内用のためβ版に関する情報提供や質問への回答はできかねます🙇
— Sky 星を紡ぐ子どもたち (@thatskygameJP) 2020年6月17日
β版参加時は原則として公式Discord(英語のみ)へもご参加いただき、アップデートやご案内をご確認頂きますようお願い致します
皆さまのご理解とご協力に心より感謝申し上げます✨ pic.twitter.com/TVI10Eymlwまた、どなたからも見える場や公式へのリプライでβ版の情報を公開することはどうかお控えください🕯
— Sky 星を紡ぐ子どもたち (@thatskygameJP) 2020年6月17日
私たちは全てのプレイヤーに新しいSkyを見つける喜びを体験いただきたいと思っております🤗新要素等はぜひLive版登場時にフレンドと一緒にお楽しみください💖🕯βテスターの皆さんへお願い🕯#thatskygame β版へのご参加ありがとうございます!
— Sky 星を紡ぐ子どもたち (@thatskygameJP) 2020年6月17日
β版のテストプレイにより発見された不具合やフィードバックはSky公式Discordサーバー(https://t.co/s0r6y6tb5h)の専用チャンネルにお寄せください📝
*カスタマーサポートではβ版への対応は行っておりません*🕯βテスターの皆さんへお願い🕯#thatskygame β版へのご参加ありがとうございます!
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また、皆様には季節のネタバレを一般の Live Sky チャンネルで行わないように心がけていただき、季節の話題は #beta-testing-discussion, #beta-bugs-ios, #beta looking-for-group, #beta-screenshots-videos に留めていただくようお願いいたします。βをプレイしておらず まずは自分で季節を体験したい、というプレイヤーを尊重したいからです。ありがとうございました!
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