そもそもバグはなぜ残るのか、どう修正されているのか、といったことについては「そもそもSkyβとは・βバグレポートについて」（いずれもβテスター向けの記事なので情報ソースを確認される場合はネタバレにご注意ください）にまとめています。

バグかどうかの判断

1. 下記のトラブルシュートを実施し、自分の環境が原因の現象ではないかどうかを確認します。
2. 既にアナウンスされているバグではないかを確認します。該当する場合、開発者から情報提供を求められていない限りバグレポートは不要です。
   • 公式Twitter
   • テクニカルサポートおよびヘルプセンター：既知の不具合
   • 公式Discordサーバー：#known-issues
   • ほか thatgamecompanyテクニカルサポートおよびヘルプセンター 内を検索してみましょう
3. 翻訳に関する問題の報告はフィードバックへ

トラブルシュート

以下は公式情報と私の経験則を織り交ぜた情報となります。
ゲーム内でのちょっとした不具合（バグ）には、すでに先人たちが解消方法を編み出しているものも少なくありませんので、まずは周りのフレンドたちに聞いてみて下さい。他のプレイヤーたちが同じ状況ではない場合、自分の環境に原因がある可能性が高くなります。特にメモリ不足やストレージの空き容量不足が原因の場合、実際に起きているエラーとはかけ離れたエラーを表示し始めます。手順6までは確認してみることをお勧めします。

1. 端末のWi-Fi接続を無効にし、再度有効にする（機内モードなど）
2. ローカルWi-Fiであれば、ルーターを再起動する
3. 別のネットワーク（Wi-Fi -> モバイル通信 など）に切り替える
4. アプリを再起動する（再ログイン）
5. デバイスの電源を切り、起動する（not 再起動）
6. ストレージの空き容量を確認し、極端に少ない場合は空ける
7. Skyアカウントを保存したうえでSkyアカウントを復元（リンク先はiOSの場合）

それでも解決せず、事象が繰り返し再現されてお困りでしたら、アカウントに紐づくトラブルとして問い合わせるのがよいと思われます。もちろんバグレポートも忘れずに！

Skyはとにかくバグが多い！なんとかして！という声をよく目にします。バグはあって当たり前、バグも楽しむ… くらいの心持でいられると幸せになれるかもしれませんね。